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À LA UNE

Comment Benjamin Maillard (Comutitres) a géré « plus de 600 000 nouveaux abonnés en trois mois »
IT
Cas d'usage13 octobre 2025

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Pour absorber les 600 000 nouveaux abonnés du Navigo Liberté+, Comutitres, filiale billettique de Île-de-France Mobilités, s’est appuyé sur une transformation Cloud avec Klee Group. Témoignage de Benjamin Maillard, Directeur des Systèmes d’Information de Comutitres.
Generali améliore l’expérience client avec un wallet privé
IT
Cas d'usage8 octobre 2025

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L’assureur Generali a testé l’utilisation d’un wallet sur smartphone pour la transmission de documents sensibles avec Kipmi.
Comment la MAAF pilote avec aisance ses projets marketing
IT
Cas d'usage2 octobre 2025

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La mutuelle MAAF Assurances a abandonné les fichiers Excel au profit de Bubble Plan pour piloter ses projets marketing. Retour sur le projet avec Corinne Rabeuf, responsable marketing opérationnel et activation de MAAF Assurances, et Céline Bodin, chargée d’étude projet marketing.
Flunch a Faim d’IA pour accélérer l’encaissement
IT
Cas d'usage29 septembre 2025

Flunch a Faim d’IA pour accélérer l’encaissement

Le nouveau concept de restauration rapide de Flunch, Faim, permet un encaissement rapide grâce à la technologie Just Walk Out d’Amazon.
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IT
Cas d'usage25 avril 2025

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La CNAF (Caisse Nationale d’Allocations Familiales) utilise les solutions de Splunk depuis plusieurs années on premise mais a migré son SIEM dans un cloud SecNumCloud, Outscale, pour deux raisons. Fabien Malbranque, directeur du contrôle interne et de la sécurité numérique de la CNAF, revient sur...
Le Secours Populaire Français fiabilise son IT en l’infogérant
IT
Cas d'usage24 avril 2025

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Le Secours Populaire Français a eu recours à ITS Integra pour une large externalisation de son IT qui était géré en interne.
Cédric Jublot (Eiffage) : « nous assurons notre résilience avec un minimum de temps et d’effort »
IT
Cas d'usage15 avril 2025

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Le groupe Eiffage a une architecture multicloud et de multiples applications dont il fallait garantir la continuité de fonctionnement. Cédric Jublot, directeur des applications/ERP Groupe d’Eiffage, explique le recours aux solutions d’Astran.
Cdiscount se transforme à grande échelle grâce à l'IAG
IT
Cas d'usage10 avril 2025

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Chez Cdiscount, l’intelligence artificielle structure toute la relation client : 500 000 conversations mensuelles par chatbot, 17 millions de fiches produits enrichies, 3 millions d’appels/an en baisse… Mélanie Denis, directrice marketing et client, détaille cette mutation portée par l’IA...
Generali accélère sur l’IA pour sa performance et le service client
IT
Cas d'usage27 mars 2025

Generali accélère sur l’IA pour sa performance et le service client

L’assureur Generali a présenté son approche en matière d’intelligence artificielle lors d’une manifestation le 21 mars 2024 à Future4Care (Paris) en partenariat avec Avanade.
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Cas d'usage13 novembre 2024

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Le Club Med disposait d’outils RH destinés aux spécialistes RH. Avec Workday, le Club Med a mené un projet de digitalisation RH pour tous, du GO à la direction. Malmené par la crise sanitaire Covid-19 et par une approche trop ambitieuse, le projet a dû être relancé pour atteindre parfaitement ses...
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Cas d'usage31 octobre 2024

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Le groupe Emeria (ex-Foncia Groupe) a refondu son système d’information pour passer à des outils centralisés centrés clients et non plus patrimoine. Entre des outils développés en propre ou en PaaS/SaaS, le spécialiste des services immobiliers a installé un ELT Fivetran.
Buffalo Grill choisit simplicité, standard et cloud pour son ERP
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Cas d'usage29 octobre 2024

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Buffalo Grill a déployé un ERP unique, SAP avec l’offre Rise intégrée par Augusta Reeves, en choisissant le strict standard dans le cloud public. Le témoignage de l’entreprise a été présenté à la Convention USF 2024 à Lille.
Le Ministère des Armées se dote d’un supercalculateur pour l’IA classifiée
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Cas d'usage28 octobre 2024

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Le suspens est terminé : HPE et Orange vont fournir au Ministère des Armées le supercalculateur nécessaire à l’AMIAD.
Comment Arkema a déployé un outil unique pour tous les managers et les RH
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Cas d'usage24 octobre 2024

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Le chimiste Arkema a mis en œuvre le projet MyCareerFirst avec l’aide de Magellan Partners à base du SaaS SAP SuccessFactor pour unifier son SIRH à travers tout le groupe.
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Cas d'usage14 octobre 2024

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La Caisse d’Epargne Ile-de-France a harmonisé les signatures mails de ses 4500 collaborateurs avec LetSignIt.
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Cas d'usage10 octobre 2024

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Dans le cadre de ses projets de transformation, le Kiosque Numérique de l’Education (KNE) d’Hachette Livre a quitté Microsoft Azure et opté pour le cloud souverain de Scaleway. Ivan Ostrowicz, directeur e-éducation chez Hachette Livre, explique la stratégie technique pour délivrer les manuels...
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Cas d'usage1 octobre 2024

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Le Conseil Départemental du Tarn a choisi la solution de l’éditeur français Custocy pour sécuriser son SI.
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