Toutes les Actualités Retail

Encaissement29 septembre 2025

Paiement et digitalisation : le duo gagnant du retail moderne

En boutique, sur un corner ou en points de ventes mobiles, chaque seconde compte au moment de l’encaissement. Face aux attentes croissantes en matière de fluidité et de rapidité, la digitalisation des paiements s’impose comme un levier stratégique. Une évolution qui pousse les commerçants à...

Enseignes26 septembre 2025

[Etude] Champs-Élysées : la mue accélérée d’une artère mondiale du retail

Les Champs-Élysées confirment leur rebond post-Covid et s’imposent comme une vitrine mondiale en pleine recomposition. Vacance en recul, montée en gamme, poussée du sportswear premium et multiplication des flagships dessinent une avenue à la fois plus sélective et plus diversifiée.

Supply chain26 septembre 2025

Pourquoi L’Oréal fait de la collaboration avec les distributeurs un levier de croissance

Pour Sandrine Torandell, directrice supply chain monde de la Consumer Product Division de L’Oréal, la transparence et la co-construction avec les retailers sont des leviers clés pour gagner en agilité, optimiser la donnée magasin et améliorer la satisfaction client. Entretien.

Organisation26 septembre 2025

Galeries Lafayette : deux promotions au sein du comité exécutif

Le groupe Galeries Lafayette fait évoluer son équipe de direction. Alexandre Liot, jusqu’ici directeur des opérations, est promu directeur général adjoint en charge des opérations, tandis qu’Alix Morabito prend la responsabilité de l’offre et des achats et rejoint le comité exécutif.

Supply chain23 septembre 2025

Wair veut replacer la gestion des stocks au cœur de la performance retail

WAIR s’attaque au sujet névralgique de la gestion des stocks avec une IA spécialisée qui permet de piloter avec plus d’intelligence l’allocation des stocks.

Concepts23 septembre 2025

Avec Faim, Flunch s’allie à Amazon pour réinventer la restauration rapide en centre-ville

Changement de cap pour Flunch. Trois ans après avoir engagé son plan de transformation, l’enseigne de restauration fait un pari audacieux : investir le centre-ville avec un concept inédit baptisé « Faim », en partenariat avec Amazon. Explications.

Organisation23 septembre 2025

[Info Républik] Sylvie Corrigou nommée directrice générale France d’Electro Dépôt

Sylvie Corrigou a rejoint Electro Dépôt en juin 2025 en tant que directrice générale France, aux côtés de Merzak Meddah, directeur général du groupe.

Concepts18 septembre 2025

Marie Schott : « Nous devons faire d’Etam une vraie marque internationale »

À l’occasion de l’ouverture du nouveau concept magasin et à l’approche du défilé, Marie Schott, directrice générale d’Etam, livre l’une de ses rares interviews. Elle revient sur ses priorités : expérience client, digital, data et international, avec l’ambition de faire d’Etam une marque globale.

Concepts18 septembre 2025

Que retenir du nouveau magasin Leroy Merlin de Villeneuve-d’Ascq ?

Avec ses 15 000 m² sur deux niveaux, le nouveau Leroy Merlin de Villeneuve-d’Ascq se veut vitrine régionale et site pilote national. Transfert stratégique, 50 millions d’euros investis, orientation RSE affirmée, innovations logistiques et retail media in-store en font un concentré des ambitions de...

Enseignes17 septembre 2025

Hervé Onfray : "Replacer le magasin et le franchisé au centre de Teract"

Hervé Onfray, directeur général adjoint de Teract Jardinerie/Animalerie depuis fin 2024, revient sur sa première année de mandat. Il détaille les décisions structurantes prises pour recentrer la stratégie du groupe et explique pourquoi il veut remettre le magasin et le franchisé au cœur de son...

Data17 septembre 2025

La Redoute accélère sa transformation pour servir sa croissance internationale

À la tête de la direction technologique de La Redoute, Jean-Cédric Costa pilote une refonte d’ampleur : cloud, data, IA et architecture modulaire. Avec plus de 9 millions de clients actifs dans 20 pays, l’enjeu est de déployer plus vite à l’international tout en renforçant l’expérience client.

Omnicanal17 septembre 2025

Retail : le magasin reste incontournable, l’IA encore en attente d’adoption

Les Français continuent de privilégier le magasin physique pour leurs achats majeurs, loin devant l’IA et les outils digitaux. Si l’intérêt pour les agents conversationnels existe, l’usage reste (encore) marginal. Entre omnicanalité et exigence d’une information produit fiable, le brick-and-mortar...

Organisation17 septembre 2025

Lidl France renforce sa gouvernance avec la création de deux postes clés

Johanna Ducloux rejoindra l’enseigne le 22 septembre en tant que directrice marketing, sous la direction de Jassine Ouali, également nouveau directeur exécutif de la relation client de Lidl France.

Encaissement15 septembre 2025

Retail & Paiement : un nouveau terrain de jeu stratégique [Soirée NRF]

The Shift Experience by Brink’s sera l’occasion d’échanger sur la transformation du paiement dans le commerce, à l’hôtel Molitor, le 16 septembre.

Livraison15 septembre 2025

Le futur de la livraison, vers une expérience sans couture

Dans un e-commerce en pleine expansion, la livraison s’impose comme un levier clé de l’expérience client. Antoine Ribes, responsable retail chez Uber Direct, décrypte dans cette interview comment les enseignes peuvent répondre aux attentes de rapidité, flexibilité et fiabilité.

12 septembre 2025

Du magasin à la scène : comment Citadium réinvente le point de vente

Concerts, DJ sets, pop-up exclusifs ou collaborations artistiques… Citadium a fait de l’expérience client son ADN. En avant-goût de l’atelier-débat auquel elle participera lors des Retail Days le 29 et 30 septembre à Deauville, Julia Bozzi, directrice marketing, révèle comment l’enseigne...

Relation client10 septembre 2025

Un an après l’achat, Darty transforme l’avis client en preuve de confiance

Un an après le lancement de son dispositif d’avis clients longue durée, Fnac Darty dresse un premier bilan très positif : plus de 100 000 retours collectés, une qualité rédactionnelle au rendez-vous et des bénéfices concrets pour l’expérience d’achat. Pensés comme une preuve d’usage sur le temps...

E-Commerce10 septembre 2025

Mode en ligne : Zalando reprend la tête, Temu explose

Avec 21,8 % des dépenses de mode désormais réalisées en ligne au 1er semestre 2025, le digital confirme sa place de circuit incontournable pour les Français. Si Zalando repasse en tête devant Vinted et Amazon, l’irruption de Temu redistribue les cartes dans un marché de plus en plus concentré.

Organisation9 septembre 2025

Recrutement, IA, transformation : les RH au centre du jeu à Deauville

Le 30 septembre à Deauville, Républik Retail lance la première édition des Assises RH Retail. Une rencontre inédite dédiée aux décideurs RH du secteur, pour décrypter les grands défis du recrutement et de la gestion des talents.

Data7 septembre 2025

Retail Media : naissance d’un nouveau géant avec le rapprochement de Valiuz et Infinity Advertising

Valiuz et Le Groupement Mousquetaires viennent d’annoncer une alliance sur l’activité retail media, avec l’ambition de créer un leader européen du secteur.