Toutes les Actualités Retail

Organisation15 octobre 2024

Maisons du Monde renforce son comité exécutif

Afin de poursuivre l’accélération de son plan de transformation, Maisons du Monde fait évoluer sa gouvernance avec la création d’un poste de directeur exécutif omnicanal focalisé sur l’expérience client omnicanale et de nouvelles nominations et réorganisations au sein du Comex.

Enseignes14 octobre 2024

Maxi Zoo : "Nous pouvons atteindre au minimum 700 à 800 points de vente en France"

Jan Wejbrandt, CEO de Maxi Zoo et juré de la Nuit du Commerce Connecté, analyse le marché de l’animalerie en France. Après une forte croissance durant le Covid, le secteur ralentit, impacté par l’inflation. Maxi Zoo poursuit son expansion avec 50 nouveaux magasins cette année et se distingue par...

E-Commerce11 octobre 2024

887 milliards d’euros en 2023 : l’e-commerce européen décolle dans le Sud et l’Est

La fédération Ecommerce Europe a publié, conjointement avec EuroCommerce, l’édition 2024 du rapport du marché e-commerce européen. Zoom sur l’évolution du commerce en ligne en Europe.

Enseignes10 octobre 2024

Rétrospective des temps forts des Retail Days Automne 2024

Les 30 septembre et 1er octobre se tenait Retail Days Automne 2024. Retour en images sur cette 12e édition du sommet des dirigeants d’enseignes.

Enseignes9 octobre 2024

Jury Nuit du Commerce Connecté 2024 : découvrez le portrait chinois des PDG et DG

Le jury des Trophées de La Nuit du commerce connecté, composé exclusivement de P-dg et directeurs généraux du retail, apportera son expertise lors du grand oral prévu le 17 octobre. Ces décideurs, que vous pourrez mieux connaître à travers leur portrait chinois, rendront leur verdict lors de la...

Enseignes8 octobre 2024

Hôtellerie française entre résilience et boost olympique en 2024

Après une année 2023 exceptionnelle, marquée par des records de recettes et une hausse généralisée des indicateurs de performance, l’industrie hôtelière française continue de prouver sa résilience en 2024. Le secteur reste dynamique, soutenu par les perspectives des Jeux Olympiques des grands...

Organisation8 octobre 2024

Gérard Leclerc prend la présidence d'Intersport France et Belgique

Gérard Leclerc prend la succession de Jacky Rihouet et devient Président-directeur général d’Intersport France & Belgique en ce mois d’octobre. Avant cette nomination, il occupait depuis avril 2022 le poste de vice-président France.

Marketing7 octobre 2024

Armani Beauty lance un dispositif immersif pour dynamiser l’expérience retail

Pour le lancement de Sí Passione Intense, Armani Beauty transforme les centres commerciaux en espaces immersifs. Grâce à un parcours interactif et multisensoriel, la marque engage les consommateurs d’une manière unique. Cette activation allie innovation et engagement écologique, créant une...

Concepts4 octobre 2024

Kiabi Village : que retenir du nouveau magasin laboratoire ?

À Lezennes, Kiabi inaugure un magasin de 3 000 m², véritable laboratoire d’innovations. Conçu pour tester de nouvelles idées, ce point de vente expérimente la technologie RFID, des services de personnalisation et la seconde main. Situé au cœur du siège social, il permet aux équipes d’être en...

Relation client1 octobre 2024

Avec son premier programme de fidélité, Maisons du Monde casse les codes

Avec « Ma Maison du Monde », Maisons du Monde réinvente la fidélisation client. Ce nouveau programme de fidélité ne se limite pas aux avantages transactionnels, mais propose une expérience sur-mesure, alliant proximité et émotion, pour renforcer l’attachement à la marque.

Enseignes1 octobre 2024

SEPHORiA : Sephora utilise l’événementiel pour fidéliser et enrichir l'expérience client

Avec SEPHORiA, Sephora mise sur l’événementiel pour repenser l’expérience client. Entre accès exclusif pour les membres fidèles et animations immersives, la marque renforce ses liens avec sa clientèle et explore de nouvelles formes d’engagement.

Supply chain1 octobre 2024

Logistique intégrée, le pari gagnant du Groupement Les Mousquetaires

Angoulême, nouveau mastodonte logistique des Mousquetaires. Inaugurée en septembre 2024, cette plateforme ultra-moderne de 70 000 m² incarne la réussite du plan de transformation logistique du Groupement, alliant robotisation et mécanisation de pointe. Reportage.

Marketing27 septembre 2024

Inbound marketing : définition, origine et avantages

L’inbound marketing est une stratégie de marketing digital centrée sur l’attraction des clients potentiels avec du contenu pertinent et de qualité.

E-Commerce27 septembre 2024

E-commerce : définition, origine et avantages

L’e-commerce, ou commerce électronique, désigne l’achat et la vente de produits ou de services sur le web. Cette solution s’est rapidement développée avec l’avènement du numérique.

Enseignes26 septembre 2024

Pourquoi Kiabi se lance dans l'univers de la maison avec Kiabi Home ?

Depuis ce mois de septembre, Kiabi diversifie son offre avec le lancement de Kiabi Home. Ce mouvement stratégique répond à plusieurs objectifs et opportunités dans un contexte où le marché de la décoration intérieure en France est évalué à environ 13 milliards d’euros en 2023. Analyse.

Enseignes26 septembre 2024

Comment la digitalisation redéfinit le secteur de l’habillement et des chaussures

Entre 2019 et 2023, le chiffre d’affaires des magasins d’habillement et de chaussures en volume progresse légèrement (+0,7 %), mais reste bien en deçà de la hausse globale du commerce de détail (+7,8 %) selon les données de l’Insee. Ce secteur a été fortement impacté par la crise sanitaire....

E-Commerce25 septembre 2024

D’e-commerçant à plate-forme de mode, Zalando amorce un nouveau tournant

Laura Toledano, directrice générale de Zalando France, UK et Irlande, vient de dévoiler une nouvelle plate-forme de marque. L’ambition ? S’ancrer un peu plus dans la mode, en multipliant le contenu et les conseils pour devenir la référence de la mode en ligne.

Organisation24 septembre 2024

Monoprix change de patron et Naturalia de président

Le groupe Casino annonce une évolution de la gouvernance chez Monoprix et Naturalia. Philippe Palazzi, directeur général du groupe Casino, prend la présidence de Monoprix et Naturalia. Alfred Hawawini, ancien directeur de la stratégie du Groupe, est nommé directeur général de Monoprix.

Encaissement23 septembre 2024

Dématérialisation du ticket de caisse, nouveau levier de fidélisation pour les enseignes

Si l’accent a souvent été mis sur l’impact environnemental ou les avantages pratiques du ticket dématérialisé, cette transition représente également une opportunité stratégique pour les enseignes en termes de fidélisation et d’engagement client.

Organisation23 septembre 2024

Un nouveau directeur général chez Hippopotamus

Hippopotamus, enseigne de Bertrand Franchise, annonce la nomination de Bruno Guinebretière au poste de directeur général. Il succède à Philippe Héry.