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Boonty – Le paiement au service de la fidélité et de la connaissance client

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Nom société

Boonty

Résumé du projet

Boonty connecte le paiement aux programmes de fidélité, CRM et systèmes d'encaissement afin d'identifier davantage de clients, améliorer l'adhésion aux programmes de fidélité et enrichir la connaissance client. Notre solution transforme le terminal de paiement en un véritable canal d'engagement, sans modifier les outils déjà en place.

Catégorie candidature

Catégorie 2 : Expérience client

Explication du projet

Aujourd'hui, une grande partie des achats en magasin reste anonyme, limitant la connaissance client et l'efficacité des programmes de fidélité. Boonty vient compléter les solutions existantes en connectant directement le terminal de paiement au CRM, au programme de fidélité et au système de caisse. Nous permettons au choix, d'améliorer l'identification des clients, de simplifier leur adhésion au programme de fidélité ou encore de faciliter son utilisation (earn & burn), tout en apportant aux enseignes une vision beaucoup plus précise des comportements d'achat. Enfin, Boonty transforme le terminal de paiement en un nouveau canal de communication permettant de diffuser des messages personnalisés, des offres ou des campagnes marketing directement au moment du paiement.