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Local Profile : la page qui fait recommander les boutiques par l'IA

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Nom société

Custplace

Résumé du projet

Les français demandent déjà à l'IA où aller avant de pousser votre porte. Local Profile transforme les avis de chaque établissement en recommandations citées par ChatGPT, Claude ou Gemini : une page certifiée, un chatbot IA disponible 24/7, un Radar de confiance qui rassure avant la visite. La confiance client devient enfin visible pour les IA, et se traduit en trafic en magasin.

Catégorie candidature

Catégorie 2 : Expérience client

Explication du projet

Le constat : vos clients ne cherchent plus uniquement votre boutique sur Google, ils demandent conseil à ChatGPT, Perplexity ou Gemini. Or ces IA ne recommandent que ce qu'elles peuvent citer avec certitude, du contenu structuré, à jour, vérifiable. La fiche Google classique ou le SEO traditionnel ne suffisent plus à exister dans ces réponses. La solution : pour chaque établissement, Local Profile crée une page certifiée qui synthétise en continu les avis clients authentifiés (déjà 100 000+ établissements sur Custplace), affiche un Radar de confiance avec des indicateurs concrets, au-delà de la simple note moyenne, et embarque un chatbot IA disponible 24/7 qui répond aux visiteurs comme un tiers de confiance neutre, jamais comme la voix de la marque. Ce qui est innovant : nous ne mesurons pas ce que les IA disent de vous, nous construisons activement leur capacité à vous citer. Le contenu est structuré spécifiquement pour être repris par les moteurs IA, mis à jour en continu via un pipeline automatisé qui enrichit chaque page avec les avis les plus récents et les spécificités locales de chaque établissement, pour éviter le contenu dupliqué entre deux boutiques d'une même enseigne. Nous certifions aussi les avis collaborateurs (Review.jobs, certifié AFNOR), un axe de confiance que personne d'autre n'exploite. Résultat : vos boutiques ne sont plus seulement référencées, elles sont recommandées, et ça se traduit en trafic en magasin.