Programme Retail Days & Marketing Days
5 et 6 Octobre - Le Royal Deauville

Retour Retail Days

Retour Marketing Days

Informations pratiques

LUNDI 5 OCTOBRE

5 oct. 2026

11:3012:30

Plénière d'ouverture : Le marketing à l'heure des LLMs

Olivier MONNIER

Group Chief Data & AI OfficerMATMUT

Annabel CHAUSSAT

CEO 3DVIADASSAULT SYSTEMES

5 oct. 2026

12:3014:30

Déjeuner d'affaires

5 oct. 2026

14:3018:30

Ateliers-débats, Assises, Formations & Rendez-vous one to one

5 oct. 2026

14:3015:15

Atelier-Débat 1 : ROPO : où se joue désormais la rentabilité du parcours client ?

TVW

Tim VAN WIJCK

Manager E-commerce - Pôle CX commande client / CareLEROY MERLIN

Manal JOURDAIN

Key Account ManagerTHEODO

5 oct. 2026

15:3016:15

Atelier-Débat 2 : GEO : Comment gérer la visibilité de sa marque et la création de contenu avec l'IA ?

Anais HARMANT

CMOLA CENTRALE

Bénédicte CHALUMEAU

Directrice de la Communication et des Relations PubliquesALAIN AFFELOU

5 oct. 2026

15:3016:30

Formation 1 : Comment motiver ses équipes (hors finance) ?

Durée formation 1 heure - Places limitées à 10 participants par session

5 oct. 2026

16:3017:15

Assises Paiement 1 : Plan de continuité de l'activité

Plan de continuation de l'activité : Cyberattaques, incidents réseau, défaillance d'un prestataire : est-ce que votre organisation est vraiment prête ? On passe en revue les dispositifs existants, les angles morts, et ce que les autres ont mis en place — sans langue de bois.

Denis DARGELOS

Directeur GénéralINFOMIL

CREDIT AGRICOLE PAYMENT SERVICES

5 oct. 2026

16:3017:15

Atelier-Débat 3 : À quoi doit réellement servir un magasin en 2026 ?

Yann BAYON

International Retail Director - FranceMANGO

Gérard LECLERC

PDGINTERSPORT

5 oct. 2026

17:3018:15

Assises Paiement 2 : Comment concilier expérience client en caisse et fluidité des parcours ?

Comment concilier expérience client en caisse et fluidité des parcours ? Attente en caisse, rupture de parcours, abandon en ligne : les irritants sont connus. Les solutions, moins. Retours terrain, benchmarks, arbitrages entre rapidité et sécurité.

BRINK'S

INGENICO

Lemonway

5 oct. 2026

17:3018:15

Atelier-Débat 4 : Spécial BtoB / Lead Gen : quels sont les nouveaux canaux d'acquisition ?

MDB

Marion DERIDDER BLONDEL

Directrice MarketingGROUPE MANUTAN

5 oct. 2026

17:3018:30

Formation 2 : Comment faire passer ses équipes à l'action ?

Durée formation 1 heure - Places limitées à 10 participants par session

5 oct. 2026

19:0020:30

Cocktail

5 oct. 2026

20:3022:30

Dîner de gala

Devenez Partenaire

Inscription décideur

MARDI 6 OCTOBRE

6 oct. 2026

09:3016:45

Ateliers-débats, Assises, Formations & Rendez-vous one to one

6 oct. 2026

09:3010:15

Assises Paiement 3 : Quels parcours d'achat avec le commerce agentique?

Quels parcours d'achat avec le commerce agentique ? Les agents IA achètent. Ou vont acheter. Qu'est-ce que ça change pour vos parcours, vos moyens de paiement, votre gestion de la fraude ? Un sujet émergent — mais dont les implications sont concrètes dès maintenant.

Renan AULANIER

Director, Enterprise SalesPAYPAL

6 oct. 2026

09:3010:15

Atelier-Débat 5 : Activation client : quelles sont les stratégies gagnantes?

Nicolas BOUNY

Market Manager ParisIKEA

Pauline LAREDO

Growth and MarketingPICNIC TECHNOLOGIES

6 oct. 2026

09:3010:30

Formation 3 : Comment motiver ses équipes (hors finance) ?

Durée formation 1 heure - Places limitées à 10 participants par session

6 oct. 2026

10:3011:15

Assises Paiement 4 : Comment apporter de la valeur avec les moyens de paiement ?

Comment apporter de la valeur avec les moyens de paiement ? Fidélisation, financement, BNPL, données transactionnelles : le moyen de paiement n'est plus seulement un outil de règlement. C'est un levier. Comment l'activer sans complexifier ?