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Jour 15Jour 25Programme détaillé 13
13 avr. 2026
11:0012:30

Les Assises de la Data & de l'IA

Notre panel d'experts reviendra pendant 1h30 sur trois enjeux majeurs qui façonnent le futur commerce : - La révolution des agents IA : Les agents IA transforment la manière d’acheter. Comment garder la maîtrise stratégique tout en exploitant la puissance de ces nouveaux leviers opérationnels ? - La cybersécurité : La data et l’IA exposent le retail à des risques cyber accrus. Protéger les données, les systèmes et les modèles est désormais un enjeu business autant que technologique. Comment sensibiliser tous les acteurs ? - La gouvernance de la data : La performance de l’IA repose sur une data fiable, maîtrisée et partagée. Quelle gouvernance pour aligner métiers et IT, sécuriser les usages et garantir des décisions pertinentes ?
AF
Arthur FEGER
Director of AI & Analytics, E-commerce and MarketingCARREFOUR
JEI
Jasmin ENGOMBO IPO
Responsable global du plan de reprise d’activité IT et de la cyber-résilienceL'ORÉAL
AG
Aurélie GONCALVES
Responsable Stratégie et InnovationORANGE BUSINESS
OC
Olivier COHN
Directeur Général BEST WESTERN
AB
Adil BARAKATE
Directeur Data et IABPCE
MC
Marie CAPPAELERE
Directrice Data et IABOULANGER
PV
Philippe VOISIN
Directeur digital et e-commerceCASTORAMA
AB
Arthur BARBEY
Directeur Avant-Vente - Retail & Consumer GoodsSALESFORCE
SALESFORCE
ORANGE BUSINESS
13 avr. 2026
14:3015:15

Atelier 1 : Marketing - Comment traduire une image de marque du siège au magasin et jusqu'au client final ?

Entre le siège et le point de vente, l’enjeu n’est plus seulement de décliner une charte, mais de rendre la promesse de marque lisible, cohérente et incarnée à chaque point de contact. Comment aligner stratégie, discours, outils et équipes terrain pour que l’expérience vécue en magasin traduise réellement l’ADN de l’enseigne ?
YB
Yann BAYON
Directeur Général MANGO
FA
Fabrice ALIZON
Président FondateurPIXALIONE
PIXALIONE
13 avr. 2026
15:3016:15

Atelier 2 : Concept - Quels indicateurs de performance suivre pour ses magasins ?

Piloter la performance d’un magasin ne peut plus se limiter aux seuls indicateurs de chiffre d’affaires ou de trafic, tant les attentes clients et les modèles opérationnels ont évolué. Quels indicateurs suivre pour le pilotage et arbitrer entre rentabilité, satisfaction client et performance opérationnelle ?
BL
Benjamin LEFEVRE
Responsable RetailADISTA
PS
Philippe SCOZZI
Directeur Général CENTRAKOR
GD
Gwenaëlle DARMON
Directrice de la FranchiseFRANPRIX
ADISTA
13 avr. 2026
16:3017:15

Atelier 3 : Retail Media - Quel apport du magasin dans l’inventaire média ?

Historiquement né en ligne, le retail media se pense désormais omnicanal car le magasin propose des audiences énormes, au plus près de l’acte d’achat. Comment intégrer ces espaces physiques – écrans, PLV, data in-store – dans un inventaire média cohérent, mesurable et activable par les marques ?
FR
François RINCEL
Directeur du développement commercialFNAC DARTY
13 avr. 2026
17:3018:15

Atelier 4 : Communication - Comment concilier communication nationale (notoriété) et communication locale (performance) ?

La communication des enseignes s’articule entre un discours national porteur de sens et de cohérence de marque ainsi que des activations locales capables de répondre aux réalités terrain et aux objectifs de performance. Comment trouver le bon équilibre entre ces deux niveaux de communication sans diluer le message de marque ni sacrifier l’efficacité commerciale ?
CD
Caroline DUPOIZAT
Directrice marketing omnicanal & expérience clientBUREAU VALLÉE
MV
Mathilde VANALDERVELT
Manager Marketing digitalALTAVIA
JR
Julie RECART
Directrice Marketing et InnovationMERCIALYS
ALTAVIA
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