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Pour le directeur Last Mile de Boulanger, Arcindo Corrucho, qui a présenté sur scène le déploiement en cours de packagings réutilisables pour ses clients e-commerce, veut s'appuyer sur les nouvelles technologies pour augmenter la performance de ses équipes. Sa préoccupation : "Comment on intègre la technologie dans le retail et comment on accompagne nos équipes, nos force de vente et la supply chain".