Toutes les Actualités Retail

Organisation8 juin 2022

Pascal Aigle promu directeur des opérations e-commerce et B to B Cora France

Cora France étoffe l’équipe de sa direction digital, client et marketing, pilotée par Vincent Lévy, avec l’arrivée de Pascal Aigle au poste de directeur des opérations e-commerce et BtoB.

Organisation7 juin 2022

Alltricks muscle son organigramme avec un nouveau directeur général délégué

Nicolas Burger rejoint Alltricks comme directeur général délégué au commerce et aux opérations pour assurer le développement stratégique du groupe.

Encaissement7 juin 2022

Le paiement fractionné, nouvel outil de conquête pour Beaumanoir

Fin 2021, Beaumanoir a déployé dans ses enseignes une solution de paiement fractionné. Cédric Gameiro, directeur digital et international du groupe malouin, dresse un bilan positif de cet outil qui joue à plein sur le taux de transformation du web, et peut-être demain sur celui du magasin.

Enseignes3 juin 2022

Beauty Success s’impose un peu plus dans les soins avec le rachat de Citron Vert

Le groupe Beauty Success Group reprend la société RCIA, qui regroupe 73 instituts de beauté en franchise sous l’enseigne Citron Vert. Avec cette opération, le groupe se revendique numéro 2 des réseaux d’instituts de beauté en France.

Paiement2 juin 2022

Pouvoir d’achat et conso : quelles variables d’ajustement pour les Français ?

La tension sur le pouvoir d’achat et la hausse des prix ont des répercussions sur le comportement d’achats des Français. Alimentaire ou non alimentaire, tous les secteurs en pâtissent selon l’étude OpinionWay pour La Retail Tech.

Concepts1 juin 2022

Avec Arena, Lacoste veut travailler sa relation client omnicanal

Lacoste s’offre une nouvelle vitrine sur les Champs-Elysées de 1600m². Décryptage de ce nouveau concept, qui sera dupliqué dans le monde et qui doit renforcer le lien avec les aficionados de la marque.

Damien Defforey prend la présidence de Stokomani

Damien Defforey, ex-directeur général de C&A, est nommé président de Stokomani, en remplacement de Nicolas Bertrand qui quitte le groupe.

Supply chain30 mai 2022

Picard refond sa logistique pour gagner en agilité

Dans le plan de transformation de Picard, la logistique joue un rôle clé. Mais pour répondre aux nouveaux standards, elle doit évoluer pour gagner en agilité et en hyper-proximité avec les clients. Les détails de ce chantier avec le directeur supply chain de Picard, Pascal Neveu.

E-Commerce24 mai 2022

Pierre Guionin (Gorillas) : “Les Français ont adopté plus vite que prévu nos services”

Gorillas a débarqué en France il y a un peu plus d’un an. L’occasion de revenir avec Pierre Guionin, directeur général, sur le développement de l’enseigne qui multiplie les initiatives pour s’imposer sur le nouveau marché du quick commerce.

Enseignes23 mai 2022

Fnac Darty recrute Florence Lemetais pour remplacer Samuel Loiseau

A partir du 1er juin, Florence Lemetais sera la nouvelle directrice client, marketing, et développement commercial de Fnac Darty. Elle remplacera Samuel Loiseau, récemment nommé directeur général d’UGC.

Marketing23 mai 2022

Comment Castorama s’organise face à la fin des cookies tiers

Castorama a revu ses méthodes de gestion de la relation client pour davantage miser sur ses propres données. Il travaille notamment avec Batch pour l’orchestration de ses campagnes sur tous les points de contact digitaux, dont la notification. Explications.

E-Commerce19 mai 2022

E-commerce : +20,4% de croissance sur le premier trimestre 2022 vs 2019

Les chiffres e-commerce du premier trimestre 2022 de la Fevad démontrent que les ventes en ligne restent toujours aussi fortes malgré un retour à la normal côté commerce. Les habitudes prises pendant le covid ont perduré, notamment pour l’alimentaire avec le boom de la livraison à domicile.

Enseignes18 mai 2022

David Giraudeau (La Mie Câline) : "En 2021, nous avons enregistré 5,2% de croissance"

David Giraudeau, directeur général de La Mie Câline, revient sur le développement de l’enseigne qui a signé une excellente année 2021. L’année 2022 s’annonce plus complexe, notamment avec l’inflation.

Enseignes16 mai 2022

Quick commerce : Flink croque Cajoo et s’associe à Carrefour

La concentration continue autour de la livraison ultra express. L’allemand Flink vient de racheter Cajoo et s’allie à Carrefour.

Supply chain16 mai 2022

Avec son hub robotisé, Beaumanoir s’offre un nouveau standard pour sa logistique e-commerce

Via sa filiale logistique C-Log, le groupe Beaumanoir (Cache-Cache, Bonobo, Bréal, Morgan, La Halle, Caroll) a investi dans la robotique afin d’améliorer la gestion de ses commandes e-commerce. Reportage sur le site de Poupry, près d’Orléans.

Relation client15 mai 2022

Le magasin : une composante clé de l'expérience client pour les retailers

Découvrez dans le livre blanc réalisé par Républik Retail en collaboration avec Comarch, comment développer une expérience client en magasin singulière, riche de sens et sans couture.

Organisation13 mai 2022

Klépierre : Thomas Lourenço devient directeur des opérations Groupe

Thomas Lourenço remplace Beñat Ortega au poste de Chief Operating Officer chez Klépierre. Il aura pour mission d’accompagner la reprise des centres commerciaux dans les 10 pays où le groupe est présent.

Marketing11 mai 2022

Valentin Auvinet (Decathlon) "Avec les NFTs, nous voulons créer des communautés autour des produits"

Decathlon a commercialisé son premier produit associé à un NFT il y a quelques jours. Le début d’un nouveau gros projet touchant le Web3. Tous les détails avec Valentin Auvinet, Chief Metavers Officer au sein de l’enseigne.

Organisation11 mai 2022

Amélie Poisson prend des galons chez La Redoute

Amélie Poisson a été promue directrice générale adjoint, prenant la main sur le commerce. parmi ses missions, elle doit accélérer sur le développement à l’international et le marché Maison et Décoration.

Marketing10 mai 2022

Web3 : Arianee lève 20 millions d’euros pour transformer la relation client

La start-up Arianee, spécialiste du Web3 (NFT), annonce une levée de fonds en série A de 20 millions d’euros menée par Tiger Global.