Toutes les Actualités Retail

Data30 juin 2022

Resto Days : les dernières actualités d’Olivier Cohn (Directeur Général Best Western)

Lors de Resto Days, Olivier Cohn, Directeur Général Best Western, est revenu sur le projet fort qui anime le réseau actuellement, le début de la saison, et l’investissement dans un nouvel outil de revenue management.

Enseignes26 juin 2022

Resto Days : les dernières actualités de Frédéric Levacher (P-dg Quick)

Présent lors de Resto Days, Frédéric Levacher, P-dg Quick, revient sur ses actualités marquantes du moment…

Enseignes26 juin 2022

Resto Days : les dernières actualités de Thierry Veil (Fondateur Bagelstein)

A l’occasion de Resto Days, Thierry Veil, fondateur de Bagelstein, revient sur le développement intense du réseau et les évolutions sur la carte.

Marketing in store24 juin 2022

Resto Days : les dernières actualités de Julien Perret (Fondateur BChef)

Présent lors de Resto Days, Julien Perret, fondateur de BChef, revient sur ses actualités marquantes du moment…

Concepts24 juin 2022

Comment Zouari entend renouveler le genre avec Le Grand Marché

Dévoilé il y a quelques jours, Le Grand Marché est la vision de Moez-Alexandre Zouari de ce que doit être le commerce alimentaire frais. Et une première ébauche avant un développement national avec Invivo Retail.

Concepts23 juin 2022

Point S s’attaque à la vente de voitures avec un nouveau concept

Point S, enseigne spécialisée dans l’entretien auto et les pneumatiques, ajoute une nouvelle activité à son réseau avec la vente d’automobiles. Présentation du concept et des enjeux.

Paiement22 juin 2022

Le commerce en pleine révolution avec le shopping hybride

La crise liée au Covid-19 a été un accélérateur de tendances. De l’expérience d’achat aux modes de paiement, tout change et tout doit changer pour savoir répondre aux consommateurs. Etat des lieux et pistes de réflexion à mener, avec le rapport Think Forward, publié par PayPal.

Organisation22 juin 2022

JouéClub réorganise sa direction commerciale groupe avec Andres Mieses à sa tête

Jacques Baudoz, p-dg de JouéClub, annonce un changement dans son organisation commerciale pour une approche plus transversale et pour maximiser les synergies. L’enseigne recrute chez Carrefour, Cdiscount et fait de la promotion interne.

Enseignes22 juin 2022

Retour sur Resto Days : ce qu'il faut en retenir

Resto Days, le premier sommet des dirigeants de la restauration et de l’hôtellerie, s’est tenu les 14 et 15 juin à Deauville. Retour sur les défis du secteur et sur cette première édition en images.

Empreinte carbone20 juin 2022

Gala du Green Retail : Regards croisés sur la RSE entre consommateurs et retailers

A l’occasion de la 2e édition du Gala du Green Retail, qui se tient le 4 juillet, Républik Retail dévoilera en exclusivité des chiffres d’une étude sur les consommateurs et la RSE. Une vision qui sera confrontée aux actions mises en place par des grands retailers.

Livraison20 juin 2022

Laura Toledano (Zalando France) : « Nos retours sont gratuits et ils le resteront »

Rendre payant le retour des produits chez Zalando n’est pas d’actualité. Le pure player mise toujours sur les services pour se développer et il a d’autres solutions pour baisser les retours, surtout tech, selon Laura Toledano, la directrice générale. Explications.

Supply chain20 juin 2022

Que retenir de Shoptalk Europe 2022 ? [Analyse]

Livraison, rôle du magasin et des vendeurs, retour sur les sujets majeurs de Shoptalk repéré par Matthieu Jolly, innovation & services manager au sein de l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance.

Empreinte carbone17 juin 2022

LVMH Innovation Award 2022 : découvrez les gagnants

LVMH a dévoilé jeudi 16 juin le grand gagnant de son Innovation Award : Toshi. Retour sur le palmarès complet et les jeunes pousses prometteuses identifiées par le géant français du luxe.

Encaissement17 juin 2022

Comment gérer les retours et les remboursements avec Amazon Pay

Découvrez comment des politiques soucieuses du client peuvent vous aider à fidéliser les acheteurs.

Enseignes13 juin 2022

Anthony Afflelou promu directeur général du Groupe Afflelou

Un nouveau chapitre de la saga familiale démarre au sein du groupe Afflelou avec la promotion d’Anthony Afflelou à la direction générale.

Relation client13 juin 2022

[Etude] 39% des Français prêts à acheter dans les mondes virtuels

Si les marques se cherchent autour du web3, La Retail Tech et OpinionWay ont pris le pouls pour connaître le ressenti des Français. Il reste encore de la pédagogie à faire pour faire connaître les différentes technologies, mais déjà des consommateurs se disent prêts à acheter dans le virtuel.

Organisation10 juin 2022

Kiabi recrute son leader innovations chez Cdiscount

Kiabi accueille Jérôme Fauquembergue dans ses équipes en tant que leader innovations pour explorer, entre autres, les nouvelles pistes autour des services.

Relation client10 juin 2022

Comment Picard a bâti son nouveau programme de fidélité

Après la refonte de sa plate-forme de marque, le déploiement de services omnicanaux et le lancement du nouveau concept, Picard a transformé son programme de fidélité. Les détails avec Emmanuelle Bach Donnard, directrice marque, digital & expérience client.

Relation client9 juin 2022

Meilleure Satisfaction Client Retail : ferez-vous partie des enseignes et des commerces lauréats?

Le 22 juin 2022, les Prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail, premiers trophées à récompenser les enseignes et commerces français sur la base de leurs avis clients Google, reviennent en 2022 après une première édition pleine de surprises.

Enseignes9 juin 2022

King Jouet multiplie les chantiers pour accompagner sa croissance

Changement d’enseigne pour les Maxi Toys, création de King’Okaz pour la seconde main, vente de pièces détachées et agrandissement de sa logistique… Philippe Gueydon, directeur général King Jouet, a multiplié les annonces à l’occasion de son salon interne Jouerama. Retour sur ces nombreux projets.