Toutes les Actualités Retail

Organisation23 mars 2026

Jean-François Charvat nouveau directeur général d'Ixina France

Ixina nomme Jean-François Charvat à la tête de sa filiale française. Fort de plus de trente ans d’expérience dans les réseaux de franchise, il aura pour mission d’accélérer la croissance de l’enseigne et d’accompagner l’évolution de son modèle vers l’aménagement global de l’habitat.

Supply chain23 mars 2026

Omnicanalité, coûts, durabilité : pourquoi la gestion du transport devient critique dans le retail

Pression sur les coûts logistiques, exigences de livraison toujours plus rapides et nouvelles contraintes environnementales : la gestion du transport s’impose comme un enjeu stratégique pour les enseignes. Pourtant, de nombreuses entreprises du retail peinent encore à disposer des outils et de la...

Enseignes20 mars 2026

Grande distribution 2025 : quels gagnants et perdants du secteur ?

La grande distribution entre dans une nouvelle phase. Entre ralentissement de la croissance, consolidation accélérée et modèles sous tension, les dynamiques divergent fortement. Certains acteurs tirent parti du marché, quand d’autres cherchent encore leur équilibre. Qui sont les gagnants et les...

Data19 mars 2026

Comment Saint-Maclou a restructuré sa donnée pour mieux piloter son activité

Face à une architecture devenue trop rigide, l’enseigne Saint-Maclou a fait le choix de repenser en profondeur la gestion de ses données. Une transformation progressive, qui vise à simplifier les flux et à mieux exploiter l’information au service des métiers.

Enseignes18 mars 2026

Grain de Malice fait de la connaissance client le socle de sa nouvelle plateforme de marque

Grain de Malice accélère sa transformation et redéfinit sa plateforme de marque dans un contexte de croissance. Objectif : mieux comprendre et accompagner ses clientes. Dans cette interview, Jean-Christophe Garbino détaille les ressorts de ce repositionnement, entre exigence de marque, data et...

Enseignes18 mars 2026

Retail Days 2026 : quand la data, l’IA et le magasin redessinent la performance du retail

Data, IA, marque, magasin, relation client : les Retail Days des 13 et 14 avril 2026 s’annoncent comme un temps fort pour les décideurs du retail. À Deauville, les échanges porteront sur un enjeu clé : comment reprendre la maîtrise de ces leviers pour concilier performance, cohérence de marque et...

Relation client17 mars 2026

Expérience client : le retail domine encore, mais la bataille de la valeur s’intensifie

Derrière la bonne tenue du retail dans le classement 2026, les lignes bougent. Entre pression sur les prix, montée des attentes et transformation des parcours, les enseignes doivent désormais arbitrer autrement. L’enjeu n’est plus seulement d’optimiser l’expérience, mais d’en démontrer l’utilité...

Enseignes13 mars 2026

Columbus Café change de recette pour capter les nouveaux moments de consommation

Nouvelle plateforme de marque, refonte de l’offre et accélération du retail : Columbus Café engage une transformation de son modèle. L’enseigne française entend capitaliser sur ses différents moments de consommation pour poursuivre son expansion et viser 500 coffee shops à horizon 2030.

Data12 mars 2026

Pourquoi Accor se lance sur ChatGPT pour capter les intentions de voyage

Accor a lancé fin janvier une application ALL Accor sur ChatGPT afin d’être présent dès les premières étapes de recherche des voyageurs. Dans cet entretien, Jean-François Guilmard, Chief Data & AI Officer d’Accor, revient sur les enjeux de cette initiative et la stratégie data et IA du groupe.

Enseignes11 mars 2026

À Barcelone, Mango ouvre les coulisses de son modèle de croissance

À Barcelone, Mango a exceptionnellement ouvert les portes de son siège mondial. L’occasion de découvrir les rouages du modèle de l’enseigne espagnole, fondé sur la maîtrise du produit, l’investissement technologique et l’expansion de son réseau de magasins. Une stratégie qui accompagne sa...

Enseignes10 mars 2026

Réseaux, points de vente, secteurs moteurs : ce que révèlent les chiffres 2025 de la franchise

Avec plus de 93 milliards d’euros de chiffre d’affaires et un million d’emplois, la franchise confirme en 2025 son poids dans l’économie française. Malgré un léger recul du nombre de réseaux, le modèle poursuit son expansion territoriale et reste un levier privilégié de développement pour les...

Supply chain10 mars 2026

Vertbaudet : pourquoi l’enseigne repense l’équilibre entre logistique internalisée et externalisée

Entre externalisation et réinternalisation, l’équilibre logistique est devenu stratégique pour les retailers. Chez Vertbaudet, Nicolas Molet détaille les principes qui guident ces arbitrages : clarifier les responsabilités, structurer les processus en interne et s’appuyer sur des partenaires...

Data9 mars 2026

Olivier Cohn (Best Western) : « L’IA doit nous permettre de consacrer plus de temps au client »

Comment l’intelligence artificielle peut-elle transformer les métiers de l’hôtellerie sans déshumaniser la relation client ? Olivier Cohn, directeur général de Best Western France, détaillera les premiers cas d’usage déployés au sein du réseau lors des Assises de la Data & de l’IA de Républik...

Organisation9 mars 2026

Michel Biero rejoint Prosol

Dans le cadre de la stratégie d’accélération de son développement, Prosol, spécialiste de la distribution de produits frais et acteur majeur de l’enseigne Grand Frais, recrute Michel Biero au poste de directeur de la Business Unit Fruits et Légumes à compter du 7 avril prochain.

Concepts3 mars 2026

Le virage stratégique de Celio vers la femme

Deux ans après le rachat de Camaïeu, Celio assume son virage féminin et unifie son offre sous Celio Women. Bi-stores de 800 m², +20 % sur l’homme, 30 % du chiffre d’affaires déjà généré par la femme : Louise Ropert, directrice de projet chez Celio, décrypte une stratégie de transformation assumée.

Organisation2 mars 2026

Vincent Doumerc devient le nouveau PDG de Maxi Zoo France

L’ancien dirigeant de Franprix, Vincent Doumerc, prend la présidence de Maxi Zoo France. Il succède à Jan Wejbrandt, à la tête de la filiale française depuis 13 ans. Vincent Doumerc sera chargé de piloter la stratégie de croissance de l’entreprise sur le marché français et intègre le comité...

Data27 février 2026

Comment l’IA transforme la recherche produit et la visibilité des enseignes

Assistants conversationnels, moteurs de réponse et agents IA redessinent la découverte produit. Une étude menée auprès de 6 000 consommateurs en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis montre que la décision d’achat se construit de plus en plus avant la visite d’un site marchand. Pour les...

Supply chain27 février 2026

Renault Group : data et IA au cœur de la transformation supply

Dans un environnement instable, Renault Group a fait évoluer l’IA d’un outil d’analyse vers un véritable système d’aide à la décision. Simulation d’impacts, hiérarchisation des priorités, pilotage des capacités et des risques : la data devient un levier d’arbitrage en temps réel. Une approche qui...

Data26 février 2026

Le magasin, nouvelle pierre angulaire de la stratégie retail media de Boulanger

Après une phase de test sur le magasin de Englos, Boulanger accélère sur le retail media omnicanal. Décryptage.

Enseignes25 février 2026

Olivier Dupuy (L’Occitane France) : "Notre plan de transformation commence à porter ses fruits"

L’Occitane en Provence fête cette année ses 50 ans avec des résultats très positifs. Retour avec Olivier Dupuy, directeur général France, sur le développement de l’enseigne.