Toutes les Actualités Retail

Omnicanal10 mars 2021

Plug and Play Brand & Retail dévoile sa 10e promotion de start-ups

L’accélérateur Plug and Play Brand & Retail dévoile sa 10e promotion de start-ups. Christian Kunz, qui a pris la relève de Pieter Lammens à la tête de la nouvelle structure, revient également sur l’année 2020, si particulière.

Organisation9 mars 2021

Annabel Chaussat devient directrice générale de Fnac Espagne

Annabel Chaussat quitte son poste de directrice marketing et e-commerce de Fnac France pour prendre la tête de la filiale espagnole, en remplacement de Marcos Ruao, qui quitte le groupe.

Enseignes8 mars 2021

Comment Franprix compte conquérir les banlieues parisiennes et lyonnaises

Franprix veut ouvrir 150 Franprix sous deux ans et multiplier par 10 son activité e-commerce. Des chiffres ambitieux mais François Alarcon, directeur stratégie et innovation Franprix dévoile un plan cadré.

Eco conception5 mars 2021

L’Oréal à fond sur les sciences vertes et les réseaux sociaux

L’Oréal s’engage un peu plus dans sa transition écologique. Le groupe compte substituer 95 % des ingrédients pétrochimiques au profit de ceux biosourcés d’ici 2030. Et pour le faire savoir, il mise sur le digital, avec un site dédié et une campagne sur les réseaux sociaux.

Concepts4 mars 2021

Amazon Go débarque à Londres sous le nom Amazon Fresh

Amazon vient d’ouvrir le premier magasin sur le continent Européen avec sa technologie Just Walk Out. Le point de vente implanté dans le quartier d’Ealing prend le nom d’Amazon Fresh.

Concepts3 mars 2021

Découvrez Silpo, l’Ukrainien qui rend ses supermarchés instagrammables

En Ukraine, la chaîne de supermarchés Silpo a décidé de se différencier par le design. Chaque nouveau point de vente a un thème spécifique pour sa décoration. La dernière ouverture en janvier s’est faite sur le thème des arts du cirque. Présentation de ce retailer hors-norme et visite guidée du...

Seconde main3 mars 2021

Decathlon lance un nouveau site e-commerce pour ses produits reconditionnés

En plus du site Occasions, Decathlon complète son offre e-commerce avec Seconde Vie, son entité dédié à la réparation et à la revente de produits reconditionnés.

Marketing2 mars 2021

Comment Yves Rocher s’est emparé des réseaux sociaux

En trois ans, Yves Rocher est passé de 5 millions de followers à 13 millions, et la marque est désormais 7e dans le classement Cosmetify Index 2020. Un résultat qui découle de la stratégie mise en place sur les réseaux sociaux. Les détails avec Marion Watkins, International Social Media Manager.

Livraison2 mars 2021

Avec EasyBox, Cora propose des points de retrait sur les lieux de travail

Cora expérimente dans deux villes un container robotisé, réfrigéré, permettant aux employés le retrait de leurs courses sur leur lieu de travail 24h/24, sans frais.

Enseignes26 février 2021

La tech, une clé de la rentabilité du groupe Casino?

Casino a dévoilé jeudi 25 février des résultats annuels en croissance. Le groupe a diminué sa dette et surtout il a renoué avec la rentabilité. Et sur ce dernier sujet, l’un des leviers clés est l’usage de la tech. Explications.

Livraison25 février 2021

Kiabi : "Proposer la livraison sur RDV a fait grimper les paniers"

Grégory Scalabre, directeur services et contacts clients de Kiabi, revient sur le lancement de la livraison sur rendez-vous et sur les enjeux globaux autour des services logistiques.

Omnicanal25 février 2021

[Etude] Un Français sur trois achète au moins une fois par mois via son mobile

L’ordinateur concentre encore la majorité des actes d’achat en ligne mais le smartphone progresse, selon une étude « Les Français et le commerce sur mobile » d’OpinionWay pour Proximis. Au-delà de la partie transaction, il s’impose aussi dans les parcours client comme un outil multi-usages.

Organisation25 février 2021

Marie Schott prend la tête de The Kooples

Marie Schott succède à Romain Guinier au poste de CEO de The Kooples. Le groupe MF Brands lui confie comme mission le développement de la promesse de marque, la transformation digitale et l’expansion internationale.

Enseignes23 février 2021

Fnac Darty à fond dans les services avec Darty Max

Après Confiance+, Fnac Darty dévoile Everyday, son nouveau plan de transformation. Parmi les annonces, Enrique Martinez, directeur général, a notamment affirmé sa volonté de se tourner encore plus vers les services. Notamment avec Darty Max, son service de réparation illimité de l’électroménager...

Eco conception22 février 2021

Franprix expérimente la vente en vrac de marques nationales

Avec « les marques toutes nues », Franprix propose un concept de vente en vrac de produits de grandes marques, en partenariat avec Bulk&Co, FM Logistic et l’Ilec.

Supply chain22 février 2021

Zadig et Voltaire industrialise l’allocation de ses stocks

Pour mieux acheter et mieux répartir les marchandises dans les magasins, Zadig et Voltaire a déployé de nouveaux outils, délaissant le traditionnel tableur pour une plateforme centralisée. Résultats, l’enseigne a gagné une semaine de time-to-market ainsi que 2 points sur ses ventes en moyenne.

Relation client18 février 2021

Mondial Tissus ouvre son 100e magasin à Paris et déploie SAM, son nouvel assistant vendeur

Pour ses 40 ans, Mondial Tissus s’offre un premier magasin parisien, au cœur du 15e arrondissement. Le point de vente ouvrira le 24 mars et adopte un format compact de 320 m² avec un espace de 35m² pour des animations. Les vendeurs seront dotés de tablettes vendeurs et d’un nouvel assistant de...

Seconde main17 février 2021

Don’t Call Me Jennyfer teste le service re-cycle de Veepee

DCM Jennyfer propose aux clients de Veepee de renvoyer des articles de la marque en échange de bons d’achats. L’enseigne adorée des adolescentes y voit un moyen d’amorcer son programme RSE tandis que le pure player se charge d’orchestrer la logistique et le recyclage des produits.

Relation client16 février 2021

Comment Lidl a failli passer à côté du buzz avec ses vêtements griffés

Michel Biero, directeur exécutif des achats chez Lidl France, revient sur le buzz généré autour de la gamme de vêtements Lidl. Un engouement que le dirigeant avoue ne pas avoir vu venir mais qui prouve bien que le distributeur a définitivement perdu son image de discounteur has been.

Enseignes15 février 2021

Sandrine Lilienfeld (Caroll) : "Une entreprise sera forte demain si elle renforce ses profils tech"

La crise sanitaire cumulée à la baisse structurelle du marché de la mode a eu de lourdes conséquences sur les résultats de Caroll en 2020. Sandrine Lilienfeld, la p-dg de l’enseigne de textile suit toutefois une feuille de route claire pour répondre aux nouveaux défis du commerce et accélérer sa...