Toutes les Actualités Retail

Organisation18 mai 2021

Centrakor : "Pensée pour fédérer nos équipes, notre application devient source de motivation"

Nathalie Grand-Clément, directrice générale de Centrakor, revient sur l’année 2020 et l’appropriation de l’application WeAreCentrakor par les équipes et annonce l’arrivée d’un nouveau concept et d’un flagship.

Enseignes17 mai 2021

Comment Oxybul prépare son troisième déconfinement et imagine l’avenir

Oxybul s’apprête à nouveau à ouvrir ses magasins. La crise sanitaire n’a pas entamé l’envie des équipes ni les ambitions de Cathérine de Bleeker, la directrice de la marque. Reportage.

Omnicanal17 mai 2021

Quatre innovations pour un commerce sans contact

La vie sans contact fait-elle des heureux ? Elle stimule en tout cas l’émergence de nouveaux services. En voici 4 présentés par Elisabeth Menant, Service & Digital Trends Analyst au sein de l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance.

Organisation12 mai 2021

Protocole sanitaire : le gouvernement dévoile les conditions pour le commerce et la restauration

Le gouvernement vient de dévoiler le nouveau protocole sanitaire pour ce troisième déconfinement. On retrouve des « classiques » dont la jauge qui sera de 8m² par client à partir du 19 mai. Pour la restauration, cela se fera en trois phases.

Seconde main12 mai 2021

Vinted lève 250 millions d’euros pour rester le porte-étendard de la seconde main de la mode

Vinted, valorisé à 3,5 milliards d’euros, annonce une nouvelle levée de fonds de 250 millions d’euros. Une opération qui doit lui permettre d’étendre sa présence en Europe et au-delà, tout en investissement dans sa technologique

Enseignes12 mai 2021

[Video Retail & Innovation] Le boost du social selling, un sujet majeur pour Yves Rocher

Dans le cadre de notre saga vidéo Retail & Innovation, Alexandre Rubin, CEO d’Yves Rocher France et Bénélux, a partagé sa vision de l’innovation et son engouement pour le social selling, pas nouveau pour le groupe, mais qui explose.

Relation client11 mai 2021

Dans les coulisses du studio live shopping d’IKKS

IKKS a industrialisé les opérations de live shopping en quelques mois. Reportage dans le studio parisien et retour sur ce nouveau canal de vente qui, selon Valérie Dassier, directrice générale adjointe, fait vendre tout en renforçant la relation client.

Communication10 mai 2021

Bris Rocher en mission pour le gouvernement sur la gouvernance responsable des entreprises

Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, des Finances a confié à Bris Rocher, p-dg du groupe Rocher, une mission sur la gouvernance responsable des entreprises.

Supply chain10 mai 2021

Supply chain : Ikea s’offre un nouvel entrepôt en Ile-de-France et mise sur le fluvial

Ikea va créer un nouvel entrepôt sur le port de Limay-Porcheville (78). Un site qui doit lui permettre de livrer ses clients e-commerce par le fleuve avec un véhicule électrique pour le dernier kilomètre.

Enseignes7 mai 2021

[Vidéo Retail & Innovation] Gémo et Intermarché, une alliance lucrative

Philippe Thirache, directeur général de Gémo, nous parle innovation et revient sur leur dernier projet : le partenariat avec Intermarché. Une alliance qui plait aux clients, le dirigeant annonçant d’excellents résultats.

Enseignes5 mai 2021

Mobilité urbaine : Fnac Darty a vendu 17% des Citroën Ami

Fnac Darty et Citroën dressent un bilan positif de leur collaboration pour la vente de AMI, un véhicule électrique et renforcent leur partenariat avec l’arrivée en juin de la version utilitaire et le déploiement en Espagne, au Portugal et en Belgique.

Organisation4 mai 2021

Cédric Taravella, ex-Etam, rejoint Don’t Call Me Jennyfer

Cédric Taravella, ancien CEO d’Etam, devient directeur digital de l’enseigne Don’t Call Me Jennyfer. Il doit notamment affiner la stratégie e-commerce de la marque et le positionnement comme plate-forme de référence des adolescents.

Enseignes3 mai 2021

Benoît Jaubert (Fnac Darty) : "Avec la montée du click & collect, nous repensons le parcours client"

Chez Fnac Darty, le magasin joue toujours un rôle central et les concepts s’affinent pour intégrer davantage le web. Benoît Jaubert, récemment promu directeur commercial de Fnac Darty, revient sur la vision du groupe.

Relation client30 avril 2021

Tefal mise sur Twitch et cible un peu plus les Millenials

Tefal sponsorise une émission de cuisine sur Twitch, un réseau social de live streaming. Un moyen de cibler la jeune génération et aussi de pallier la fermeture des magasins, lieux de prédilection pour les démonstrations.

Empreinte carbone30 avril 2021

IKKS investit pour un suivi de la qualité en temps réel

IKKS a adopté une nouvelle plate-forme collaborative pour la gestion et le suivi de sa qualité, co-construite avec Qima. Sylvain Bosse, responsable supply chain, livre tous les détails de ce projet, inscrit dans le plan RSE du retailer.

Eco conception29 avril 2021

Comment L’Occitane a conçu et déploie son offre vrac

De l’usine au magasin, L’Occitane a dû retravailler son organisation pour pouvoir proposer une offre de produits en vrac dans toutes ses boutiques. Corinne Fugier-Garrel, directrice conception & innovation packaging, revient sur les enjeux et le déploiement de cette offre.

Supply chain28 avril 2021

Supply chain : Decathlon robotise ses entrepôts européens pour accélérer son activité e-commerce

Decathlon investit dans sa supply chain européenne en déployant les robots d’Exotec. L’enseigne affute ses outils pour faire face à la montée de l’e-commerce et améliorer son service.

Supply chain27 avril 2021

Data et IA font gagner 10 points à Monoprix sur les prévisions de ses ventes promotionnelles

Pour améliorer l’implantation de ses promotions en point de vente, Monoprix a rajouté une couche d’analyse et d’intelligence artificielle à ses outils existants avec Verteego. Tous les détails du projet avec Stephane Tailliandier, directrice supply chain de l’enseigne.

Enseignes27 avril 2021

[Vidéo Retail & Innovation] Le terrain au cœur de l'innovation pour Michel-Edouard Leclerc

Michel-Edouard Leclerc, président de E.Leclerc, revient sur la façon dont est appréhendée l’innovation au sein du réseau et la dernière innovation marquante pour lui.

Organisation26 avril 2021

Comment et pourquoi faut-il (re)créer du lien avec ses équipes terrain

Le trafic en magasin a diminué avec la crise sanitaire et l’humain sera l’un des principaux atouts pour doper le taux de conversion. Il est donc important que les équipes terrain soient motivées dans leur fonction. Or, d’après une étude menée par Yoobic, elles se sentent surtout déconnectées du...