Directrice supply chain Elle & Vire (groupe Savencia), Marlène Faure a partagé, lors des HA Supply Days organisés les 10 et 11 mars 2026 à Deauville, son retour d’expérience sur la place de la data dans le pilotage des activités.
Selon elle, la donnée est aujourd’hui indispensable pour piloter efficacement les opérations, à condition qu’elle soit accessible et partagée. « Il faut absolument que cette data soit construite de façon collaborative avec toutes les parties prenantes », explique-t-elle.
Dans de nombreuses organisations, la data reste encore trop cloisonnée, ce qui limite son exploitation. « La data est assez confidentielle dans certains domaines », constate Marlène Faure, soulignant la nécessité de décloisonner les informations pour en faire un véritable levier de performance collective.
Chez Elle & Vire, plusieurs projets sont en cours pour améliorer la gestion des données, notamment autour des master data. Une transformation qui permet de repenser à la fois les outils, mais aussi les processus et les responsabilités.
Malgré les avancées, des marges de progression subsistent, notamment sur l’usage et la fiabilité des données. « Quand on demande un chiffre à trois personnes différentes, on obtient trois résultats différents », illustre-t-elle, rappelant l’importance d’harmoniser les pratiques pour fiabiliser les décisions.