Les News de Républik Retail

À LA UNE

Enseignes18 mars 2026

Grain de Malice fait de la connaissance client le socle de sa nouvelle plateforme de marque

Grain de Malice accélère sa transformation et redéfinit sa plateforme de marque dans un contexte de croissance. Objectif : mieux comprendre et accompagner ses clientes. Dans cette interview, Jean-Christophe Garbino détaille les ressorts de ce repositionnement, entre exigence de marque, data et...

Enseignes18 mars 2026

Retail Days 2026 : quand la data, l’IA et le magasin redessinent la performance du retail

Data, IA, marque, magasin, relation client : les Retail Days des 13 et 14 avril 2026 s’annoncent comme un temps fort pour les décideurs du retail. À Deauville, les échanges porteront sur un enjeu clé : comment reprendre la maîtrise de ces leviers pour concilier performance, cohérence de marque et...

Relation client17 mars 2026

Expérience client : le retail domine encore, mais la bataille de la valeur s’intensifie

Derrière la bonne tenue du retail dans le classement 2026, les lignes bougent. Entre pression sur les prix, montée des attentes et transformation des parcours, les enseignes doivent désormais arbitrer autrement. L’enjeu n’est plus seulement d’optimiser l’expérience, mais d’en démontrer l’utilité...

Enseignes13 mars 2026

Columbus Café change de recette pour capter les nouveaux moments de consommation

Nouvelle plateforme de marque, refonte de l’offre et accélération du retail : Columbus Café engage une transformation de son modèle. L’enseigne française entend capitaliser sur ses différents moments de consommation pour poursuivre son expansion et viser 500 coffee shops à horizon 2030.

LES DERNIÈRES ACTUS

Enseignes13 janvier 2026

Holiday Season 2025 : croissance, e-commerce et IA, le trio gagnant du retail américain

Avec une croissance des ventes de fin d’année supérieure à 4 %, la Holiday Season 2025 confirme la solidité du commerce américain. E-commerce en forte progression, secteurs clés dynamiques et premiers effets concrets de l’IA : le retail US termine l’année sur une trajectoire robuste, analyse Frank...

Data12 janvier 2026

GEO : les stratégies de Lowe’s et Abercrombie pour rester bien visible avec les agents IA

La découverte des produits est profondément transformée avec l’IA. Lowe’s, expert de l’équipement de la maison, et Abercrombie & Fitch, acteur majeur de la mode, ont livré lors du Retail’s Big Show leur stratégie pour rester visible sur les agents IA avec le GEO (Generative Engine Optimization).

Enseignes8 janvier 2026

Réseau, omnicanalité, montée en gamme : comment Mango réussit en France

Sous la direction de Yann Bayon, Mango accélère sur le marché français. Réseau hybride, omnicanalité arrivée à maturité et montée en gamme assumée : le DG France détaille les leviers qui permettent à l’enseigne de continuer à croître dans un marché pourtant mature. Entretien.

Omnicanal8 janvier 2026

Agents IA, SEO, e-commerce : pourquoi les règles du retail sont en train de changer

L’intelligence artificielle s’invite désormais au cœur des parcours d’achat. Recherche de produits, comparaison des offres, analyse des avis : de plus en plus de consommateurs délèguent ces étapes à des agents IA. Une évolution qui remet en cause les logiques traditionnelles de SEO, d’e-commerce...

Enseignes22 décembre 2025

Républik Retail vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année

À l’approche des fêtes de fin d’année, nous faisons une courte pause. Merci de nous lire, de nous suivre et de faire vivre la communauté Républik Retail tout au long de l’année. Avant de vous retrouver début 2026, nous vous proposons un aperçu des premiers rendez-vous qui rythmeront la rentrée,...

ACTUALITÉS

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Relation client10 septembre 2025

Un an après l’achat, Darty transforme l’avis client en preuve de confiance

Un an après le lancement de son dispositif d’avis clients longue durée, Fnac Darty dresse un premier bilan très positif : plus de 100 000 retours collectés, une qualité rédactionnelle au rendez-vous et des bénéfices concrets pour l’expérience d’achat. Pensés comme une preuve d’usage sur le temps...

E-Commerce10 septembre 2025

Mode en ligne : Zalando reprend la tête, Temu explose

Avec 21,8 % des dépenses de mode désormais réalisées en ligne au 1er semestre 2025, le digital confirme sa place de circuit incontournable pour les Français. Si Zalando repasse en tête devant Vinted et Amazon, l’irruption de Temu redistribue les cartes dans un marché de plus en plus concentré.

Organisation9 septembre 2025

Recrutement, IA, transformation : les RH au centre du jeu à Deauville

Le 30 septembre à Deauville, Républik Retail lance la première édition des Assises RH Retail. Une rencontre inédite dédiée aux décideurs RH du secteur, pour décrypter les grands défis du recrutement et de la gestion des talents.

Data7 septembre 2025

Retail Media : naissance d’un nouveau géant avec le rapprochement de Valiuz et Infinity Advertising

Valiuz et Le Groupement Mousquetaires viennent d’annoncer une alliance sur l’activité retail media, avec l’ambition de créer un leader européen du secteur.

Organisation4 septembre 2025

[Info Républik] Départ de Jean-Marc Bellaiche de la présidence du groupe Printemps

Arrivée en 2020, Jean-Marc Bellaiche quittera la direction du groupe Printemps le 15 septembre.

Enseignes4 septembre 2025

Le groupe américain Regent (Dim, Escada...) pressenti pour reprendre Petit Bateau

Le Groupe Rocher annonce avoir retenu Regent comme repreneur pressenti pour accélérer le développement de Petit Bateau et présente aujourd’hui le projet aux instances représentatives du personnel.

Communication3 septembre 2025

Amazon franchit un cap sur la seconde main avec le lancement des « Jours Seconde Main »

Pour la première fois, Amazon organise une opération commerciale exclusivement dédiée à l’occasion et au reconditionné. Une initiative qui illustre la montée en puissance de la seconde main dans les habitudes de consommation des Français, mais aussi la volonté du géant américain de structurer ce...

Omnicanal3 septembre 2025

Commerce unifié : un levier stratégique pour un retail plus agile et compétitif

Toutes les facettes du parcours client convergent désormais dans un écosystème fluide, alimenté par la technologie et la donnée. Résultat  : plus d’efficacité pour les enseignes, plus de fluidité pour les consommateurs. Et tout cela a un nom : le commerce unifié, aujourd’hui devenu un impératif...

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INTERVIEWS

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Relation client10 février 2022

Bienvenue au commerce « Direct to Avatar » [Analyse]

Acheter pour son avatar, un commerce qui prend de l’ampleur… et semble bien lucratif. Explications de Nicolas Diacono, Digital Trends Analyst chez l’Echangeur by BNP Paribas Personal Finance.

Omnicanal7 février 2022

Elodie Perthuisot (Carrefour) : "Le metavers va faire bouger les ligne du web et du retail"

Elodie Perthuisot, directrice exécutive e-commerce, data et transformation digitale de Carrefour, revient sur les débuts du groupe dans le metavers avec l’achat d’un terrain sur The Sandbox.

Enseignes4 février 2022

Ariel Wizman (Miniso) : "Nous aurons 25 magasins d'ici la fin de l'année"

Miniso vient d’ouvrir sa plus grande boutique dans l’extension d’Italie 2, à Paris. L’occasion de faire le point sur cette enseigne venue de Chine.

Seconde main17 janvier 2022

Back Market : "Pour massifier la circularité des produits, il faut aller à la rencontre des gens"

Vianney Vaute, co-fondateur de Back Market et chief creative officer, revient sur les enjeux de la dernière levée de fonds et du marché du reconditionné qui explose.

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