Toutes les Vidéos Retail

Marketing in store13 mai 2025

Quand l’appli mobile devient un accélérateur de fidélité chez Kiabi

Retour dans le rétro. Longtemps outil d’appoint, l’appli mobile de Kiabi s’impose désormais comme un levier stratégique. Lors des Retail Days, Khardiata Ndoye a détaillé comment elle structure aujourd’hui l’omnicanalité et la fidélité.

Enseignes12 mai 2025

Une marque ombrelle et des verticales : les fondations du projet Sport 2000

Retour dans le rétro. En mars dernier, aux Retail Days, Emmanuelle Bahuaud esquissait les grandes lignes de la transformation de Sport 2000. Une capsule vidéo sur le vif, où elle posait les bases d’une nouvelle architecture de marque, pensée pour clarifier le positionnement du groupe.

Enseignes13 novembre 2024

Maxi Zoo renforce son parcours client avec du téléconseil et une mutuelle

Maxi Zoo, leader européen de l’animalerie, innove sous la direction de Jan Wejbrandt, membre du jury de la Nuit du Commerce Connecté. L’enseigne a récemment lancé un service de conseil vétérinaire et une mutuelle, que le dirigeant présentera en avant-première le 18 novembre au théâtre Mogador à...

Empreinte carbone8 juillet 2024

Innovations durables : les dernières initiatives RSE de Carrefour

Carine Kraus, directrice exécutive de l’engagement chez Carrefour et jurée lors de l’émission des Pépites du retail spécial Green, détaille les dernières initiatives RSE du distributeur notamment avec les start-up.

Marketing in store5 juin 2024

Restauration : les stratégies de conquête d'Amorino, Bagel Corner et Basilic &co

Lors de Resto Days, le sommet des dirigeants de l’hôtellerie et de la restauration qui s’est tenu les 21 et 22 mai, Républik Retail a tendu le micro à trois dirigeants pour évoquer leur stratégie de fidélisation client en période de baisse du trafic dans le secteur.

Relation client15 mai 2024

Emission TV : Les Pépites du Retail - Spécial Relation client et Drive-to-Store

(Re)découvrez l’émission TV des Pépites du Retail spéciale Relation client et Drive-to-store qui s’est déroulée en avril dernier avec la présentation de 8 projets inspirants de retailers et start-up.

Relation client12 avril 2024

Franck Poncet (Emova Group) : "Monceau Fleurs a inauguré son 200e point de vente"

A l’occasion des Pépites du retail spécial Relation client et drive-to-store, Franck Poncet, président du Groupe Emova et juré lors de l’émission du 3 avril, revient sur la dernière actualité de son enseigne phare : Monceau Fleurs.

Relation client9 avril 2024

Ludovic Holinier (Teract) : "Une bonne expérience client est une expérience mémorable"

A l’occasion des Pépites du retail spécial Relation client et drive-to-store, Ludovic Holinier, nouveau directeur général délégué de Teract depuis le 1er mars et juré lors de l’émission du 3 avril, revient sur son arrivée au sein du groupe. Mais aussi sur l’importance de la dimension servicielle.

Drive to store11 mars 2024

Ikea : "Nous investissons 200 millions d'euros pour baisser nos prix"

Présente lors de la première émission TV des Pépites du retail spécial IA, Emma Recco, directrice de la stratégie et du développement d’Ikea France, détaille ses deux projets du moment : l’ouverture du magasin parisien dans le centre commercial Italie 2 le 12 septembre et l’investissement massif...

Drive to store4 mars 2024

Franprix : "Nous lancerons un nouveau concept de magasin disruptif cette année"

Présent lors de la première des Pépites du retail spécial IA, Laurent Rapoport, directeur exécutif de Franprix, explique l’apport de l’IA pour son enseigne notamment dans le pricing et le marketing. L’occasion aussi de dévoiler le projet du moment, le futur concept de magasin pour révolutionner de...

Data21 février 2024

Emission TV : Les Pépites du Retail - Spécial IA

(Re)découvrez la première émission des Pépites du Retail, qui s’est tenue le 6 février à Paris l’Elyséum.

E-Commerce15 février 2024

[Vidéo] E-commerce Days : les enjeux e-commerce de La Redoute, Fnac et Auchan

Les ateliers-débats des Days Ecommerce, à Deauville les 30 et 31 janvier, ont permis un benchmark de haut niveau sur les stratégies digitales des retailers et pure players pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la conversion. Amélie Poisson (La Redoute), Moïse Magnie (Auchan France) et...

Enseignes17 novembre 2023

[Vidéo Retail & Innovation] Le regard de Laurent Milchior (groupe Etam) sur le marché textile

Le gérant du groupe Etam, Laurent Milchior, revient sur les dernières actualités de ses enseignes. L’occasion également d’aborder les difficultés du prêt-à-porter et sa vision du marché.

Enseignes26 juillet 2023

Resto Days : les dernières actualités du groupe Delineo

A la tête des enseignes de restauration rapide la Croissanterie, Maison Pradier et Roberta Caffé, Franck Malinowski, P-dg du groupe Delineo, revient sur les derniers développements : nouveau concept pour la Croissanterie, l’application de la loi Agec… et toujours avec une fréquentation en hausse.

Enseignes13 juillet 2023

Resto Days : les dernières actualités de KFC France

Présent lors de Resto Days, en juin dernier, Lucas Gilliard, directeur des opérations de KFC France, revient sur les dernières actualités de l’enseigne de restauration rapide. L’occasion de faire un point sur le premier semestre, la loi Agec, la digitalisation du parcours client…

Enseignes7 juillet 2023

Resto Days : les dernières actualités de Del Arte

A l’occasion de Resto Days, les 27 et 28 juin, Philippe Jean, directeur général de Del Arte, dévoile les projets à venir dont le futur lancement d’une nouvelle enseigne de restauration rapide italienne mais aussi d’une nouvelle boîte à pizza recyclable.

Data25 avril 2023

Le PLM, une technologie indispensable et structurante qui dope la productivité

Sans solution PLM, ou gestion du cycle de vie, les entreprises font face à un chaos de feuilles excel. Hugo Abecassis, responsable commercial pour Centric Software, explique comment doper votre productivité en concevant et développant des offres produits sur une seule et unique plate-forme.

Organisation11 juillet 2022

Resto Days : 4 dirigeants partagent leur stratégie face à la pénurie de personnel

Frédéric Levacher (Quick), Olivier Cohn (Best Western), Thierry Veil (Bagelstein), et Charles Dorémus (La Romainville) partagent les leviers mis en place pour recruter et fidéliser des collaborateurs, à l’occasion de Resto Days.

Enseignes4 juillet 2022

Resto Days : 5 dirigeants témoignent de leur stratégie face à l’inflation

A l’occasion de Resto Days, Frédéric Levacher (Quick), Thierry Veil (Bagelstein), Olivier Cohn (Best Western), Julien Perret (BChef) et Charles Dorémus (La Romainville) témoignent de leurs actions mises en place face à l’inflation.

Data30 juin 2022

Resto Days : les dernières actualités d’Olivier Cohn (Directeur Général Best Western)

Lors de Resto Days, Olivier Cohn, Directeur Général Best Western, est revenu sur le projet fort qui anime le réseau actuellement, le début de la saison, et l’investissement dans un nouvel outil de revenue management.