Les News de Républik Retail

À LA UNE

DataSupplyRetail

Retail12 février 2026

Fnac Darty : « Il n’y a pas un seul parcours client ou processus internes qui ne va pas être bouleversé par l’IA »

Vincent Gufflet, directeur des Opérations de Fnac Darty, analyse les ressorts de la révolution de l’IA en cours et évalue ses conséquences sur le métier l’apport de valeur de la Supply Chain. Il sera grand témoin du dîner du Club Supply Chain du 18 février, sur le thème : « Qu’est-ce que l’IA aura...

Enseignes11 février 2026

De distributeur textile à plateforme de marques : la bascule stratégique de Kiabi

Avec une croissance de 8 % en 2025, Kiabi confirme la solidité de sa trajectoire. Mais au-delà des résultats, l’enseigne accélère la transformation de son modèle : diversification, nouvelles marques, seconde main et digital dessinent progressivement une plateforme pensée pour élargir son...

Data5 février 2026

IA, diagnostic, expérience client : comment L’Oréal transforme l’expérience d’achat par le service

Chez L’Oréal, l’intelligence artificielle a changé de dimension. Plus qu’un outil d’innovation, elle structure désormais les métiers, accélère la recherche et sécurise les décisions. Une bascule stratégique où la technologie n’efface pas l’expertise humaine : elle la propulse à grande échelle, du...

Organisation5 février 2026

Kevin Derycke nouveau Chief Executive Officer de QSRP

QSRP ouvre un nouveau chapitre de son développement avec la nomination de Kevin Derycke au poste de CEO à compter du 1er avril 2026. Il succède à Alessandro Preda après neuf années à la tête de la plateforme paneuropéenne de restauration rapide, qui fédère plus de 1 300 établissements en Europe et...

LES DERNIÈRES ACTUS

Enseignes18 novembre 2025

Gérard Leclerc, Président d'Intersport, élu Personnalité Retail de l'Année

Gérard Leclerc a été élu Personnalité Retail 2025 lors de 12e la Nuit du Commerce Connecté, lundi 17 novembre. Le dirigeant d’Intersport, désormais responsable de la France, de la Belgique, de l’Espagne et du Portugal, reçoit ce prix à un moment clé pour l’enseigne, engagée dans une transformation...

Omnicanal18 novembre 2025

Innovations, IA et collaborations : les lauréats 2025 de la 12e Nuit du Commerce Connecté

Plus de 800 professionnels se sont réunis au théâtre Mogador pour la 12ᵉ Nuit du Commerce Connecté, ce lundi 17 novembre. Entre IA générative, optimisation réseau, transformation de l’expérience client et nouvelles approches RSE, retour sur les projets distingués cette année.

Marketing17 novembre 2025

Showroomprivé mise sur l’IA gen : trois cas d’usage déjà opérationnels

Showroomprivé accélère sur l’IA générative. À Connect Lille, Damien Garzilli a dévoilé trois usages déjà déployés : retouche visuelle automatisée, génération de fiches produits et agent IA pour les contenus voyage. Des solutions qui transforment la production de contenu d’un pure player aux...

Organisation17 novembre 2025

Julien Saint-Aubert nouveau directeur opérationnel de Chronodrive

Julien Saint-Aubert, 40 ans, accède à la direction opérationnelle de Chronodrive après vingt ans de carrière au sein de l’enseigne, où il a développé une expertise terrain complète et une compréhension fine des enjeux du réseau. Il intègre le comité de direction.

Relation client14 novembre 2025

Sephora : « Notre ambition est de faire un programme de fidélité européen »

Élodie Barbé, Vice présidente Marketing Europe de Sephora, détaille les ressorts de la refonte du programme de fidélité lancée fin septembre. Une évolution pensée pour renforcer l’engagement, nourrir la communauté beauté et préparer un déploiement harmonisé à l’échelle européenne. Entretien.

ACTUALITÉS

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Supply chain18 juin 2025

Comment Bureau Vallée a optimisé sa logistique avec Shopopop ?

Toujours soucieux d’offrir la meilleure expérience à ses clients, Bureau Vallée a lancé la livraison à domicile avec Shopopop en 2019. Près de 90 000 livraisons ont été réalisées depuis, avec une note moyenne de 4,8/5. Le cotransportage, un allié de la satisfaction, de l’écologie et des...

Enseignes16 juin 2025

Le commerce de proximité entre tradition et digitalisation

À l’ère où le digital bouleverse les habitudes d’achat, le commerce de proximité continue de séduire une large majorité de consommateurs. Une récente étude réalisée par l’institut d’études Infopro Digitale pour MEDIAPOSTE, en partenariat avec LSA, révèle les nouvelles attentes des consommateurs.

Enseignes13 juin 2025

Fnac Darty 2030 : les six leviers du nouveau plan Beyond Everyday

Un an après avoir dépassé les 10,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires et étendu son empreinte en Europe, Fnac Darty lance son nouveau plan stratégique à horizon 2030. Baptisé Beyond Everyday, ce plan vise à consolider son modèle fondé sur l’hybridation entre produit et service, ancrage local...

Enseignes12 juin 2025

Les Mousquetaires : "Nous voulons créer l'événement mensuel du bricolage"

Dans un marché du bricolage en repli, Pascal Prugneau, président d’ITM Equipement de la maison des Mousquetaires, veut reprendre la main. Prix offensifs, montée en puissance des marques propres, digital relancé et nouveau concept magasin  : il active tous les leviers pour affirmer leur ADN de...

Enseignes12 juin 2025

Jennyfer : Beaumanoir étend son empire mode et s’attaque au segment jeunesse

La marque de mode pour ados, placée en liquidation judiciaire en avril, est partiellement reprise par le groupe breton. Objectif : séduire une nouvelle génération et renforcer son réseau avec 26 magasins supplémentaires.

Concepts3 juin 2025

Avec 100 magasins, Maxi Bazar confirme son modèle petit prix et tout terrain

En croissance dans un marché en recul, Maxi Bazar se prépare à accélérer son réseau alors qu’il inaugure son 100e magasin en région parisienne.

Marketing3 juin 2025

Live Shopping : l’Europe doit-elle s’inspirer de l’Asie ?

Le live shopping cartonne en Asie du Sud-Est, où plateformes et marques redoublent d’audace pour capter l’attention des consommateurs. De retour d’un voyage d’étude dans la région, Kuider Akani, expert Social commerce & Live shopping, décrypte une révolution commerciale en marche…

Enseignes3 juin 2025

Chaînes de restauration : les 10 chiffres à retenir d’un marché en pleine expansion

Porté par l’essor du fast-food et l’ouverture de nouveaux points de vente, le marché des chaînes de restauration continue de croître, malgré une baisse de la fréquentation par établissement. Voici 10 chiffres clés pour décrypter les dynamiques à l’œuvre.

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INTERVIEWS

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Livraison25 février 2021

Kiabi : "Proposer la livraison sur RDV a fait grimper les paniers"

Grégory Scalabre, directeur services et contacts clients de Kiabi, revient sur le lancement de la livraison sur rendez-vous et sur les enjeux globaux autour des services logistiques.

Enseignes15 février 2021

Sandrine Lilienfeld (Caroll) : "Une entreprise sera forte demain si elle renforce ses profils tech"

La crise sanitaire cumulée à la baisse structurelle du marché de la mode a eu de lourdes conséquences sur les résultats de Caroll en 2020. Sandrine Lilienfeld, la p-dg de l’enseigne de textile suit toutefois une feuille de route claire pour répondre aux nouveaux défis du commerce et accélérer sa...

Omnicanal21 janvier 2021

"Louis Pion a développé son chiffre d'affaires grâce aux tablettes vendeurs entre 5 à 10%"

Myriam Regnauld, directeur supply chain chez Louis Pion, groupe Galeries Lafayette, revient sur les enjeux de la tablette-vendeur pour l’enseigne de montres. L’outil a permis de développer le chiffre de 5 à 10 % selon les points de vente.

E-Commerce15 janvier 2021

« Le magasin Fnac Ternes va devenir notre studio d’enregistrement de live streaming »

Fnac Darty a réalisé plus de 49 opérations de live streaming fin 2019. Face aux résultats très prometteurs, le distributeur a décidé de créer son propre studio d’enregistrement, en magasin et compte lancer sa propre chaine de live streaming à terme. Tous les détails avec Olivier Garcia, directeur...

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